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Date de mise à jour : 02/01/2024
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Vous trouverez des informations pour chacune des fonctionnalités de SeniorAdom. Il est à noter que certaines fonctionnalités ne sont accessibles que par des profils utilisateur et/ou par des profils d’aidants, notamment dans la gestion d’alertes.
KRG Corporate (SeniorAdom) est le responsable du traitement des données.
KRG Corporate : 46 rue du Moulin 44120 VERTOU ; Téléphone : 09 69 39 00 66 KRG Corporate SAS est une SAS au capital de 261 205€ immatriculée sous le numéro 789 230 026 au RCS de Nanterre.
Novaxès (filiale à 100% de KRG Corporate) distribue les solutions de la marque SeniorAdom. Dans ce cadre également, KRG Corporate est également le responsable du traitement des données.
SeniorAdom est la marque détenue par KRG Corporate et dont les services sont distribués par Novaxès.
Courriel : dpo@SeniorAdom.com
Le délégué à la protection des Données a pour rôle de veiller à la bonne mise en œuvre des dispositions réglementaires en vigueur concernant la collecte et le traitement des données à caractère personnel.
a. Stockage des données :
Les données collectées et traitées par le site sont exclusivement hébergées et traitées en France, membre de l’Union européenne.
La plupart des informations stockées sont horodatées afin de permettre un affichage chronologique et/ou un débogage en cas de problème.
SeniorAdom ne stocke aucune donnée de type bancaires ou médicales sous forme alphanumérique.
SeniorAdom permet la suppression effective des comptes (une fois le contrat résilié) et garantit la protection des données traitées pendant toute la durée d’utilisation des services de SeniorAdom par l’Utilisateur en appliquant des mesures techniques et organisationnelles de sécurité adaptée aux risques..
b. Utilisation des données :
SeniorAdom stocke uniquement les données nécessaires :
Le type de données collectées et leur utilisation sont détaillées dans la partie 3 ci-après.
c. Partage des données :
SeniorAdom ne partage vos données avec des tiers que dans les situations suivantes :
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d. Utilisation de cookies
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Un "cookie" est un fichier de petite taille, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l'Utilisateur. Ces fichiers permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d'améliorer le service pour le confort de l'Utilisateur.
Pour l'utilisation de fichiers "cookies" votre consentement est nécessairement demandé, lors de la première utilisation du site internet et est renouvelé tous les 13 mois (durée de conservation maximum légal des informations issues d’un cookies).
Pour information, l'Utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s'opposer à l'enregistrement des fichiers "cookies": https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
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e. Sécurité des données
SeniorAdom attache une importance particulière à la sécurité des données des Utilisateurs et met en œuvre toutes mesures appropriées afin d’en restreindre l’accès à des tiers non autorisés.
SeniorAdom s’engage à faire ses meilleurs efforts pour mettre en œuvre toute mesure afin d’assurer la protection des données en sa possession, et ce dans le but de limiter les risques de perte, vol, détérioration et toute utilisation détournée de celles-ci.
Accès à l’espace client :
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f. Consultation des données
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L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et/ou de la suppression, de limitation et d’opposition au traitement des données le concernant en justifiant par une pièce d’identité:
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Le responsable des traitements dispose d’un délai de réponse de deux (2) mois maximum à compter de la demande pour la réaliser. Le responsable du traitement, si la demande est incomplète se réserve le droit de demander des compléments, le délai est alors suspendu jusqu’à obtention des pièces complémentaires.
g. Réseaux sociaux
L’Utilisateur a la possibilité de partager les pages qui l’intéressent sur les réseaux sociaux en cliquant sur des boutons de partage.
La collecte d’information par les boutons de partage des réseaux sociaux est soumise aux politiques de confidentialité de ces tiers.
Nous vous invitons à lire les politiques de ces réseaux sociaux pour connaître l’utilisation qui est faite des données personnelles vous concernant.
Twitter : Politique d’utilisation des cookies https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies
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h. Consentement
En cochant la case de consentement obligatoire avant soumission de chaque formulaire du site web www.SeniorAdom.com (« J’autorise SeniorAdom à me contacter de façon personnalisée à propos de ses services. Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers. ») vous autorisez explicitement le stockage et le traitement de vos données dans le but de vous faire connaître nos services. Vous autorisez :
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SeniorAdom collecte différents types de données à différents moments :
Pendant la vie du contrat : afin de fournir les services de SeniorAdom, cette dernière recueille des données via différents détecteurs installés au domicile du bénéficiaire (informations sur les mouvements à l’intérieur du logement, sur les ouvertures de porte, sur la température en particulier). Ces données sont nécessaires au fonctionnement du système. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
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